REVIEWS

Ekaterina

Отличный новый бутик-отель! Прекрасная кровать, подушки, милейший балкончик. Приветливый персонал. Расположение
На завтраке тесно. Я бы рекомендовала по возможности расширить зону питания. Кофе из кофемашины платный, цены московские… Бассейн небольшой, и там постоянно орущие дети:) Но это не недостаток отеля, а суровая реальность курорта такого сорта))

Анна

Очень понравился отель, особенно чистота. Молодцы

Tagir

чистота, все новое, хороший бассейн, продуманный дизайн номеров и пространства
скудный выбор на завтрак, нет фруктов. нет двухкомнатных номеров, персонал в ресторане угрюмый, матрас на кровати слишком мягкий

Ilmira

Отдыхали с семьей 8-11 июля 2021 года! Прекрасный отель: новый, красивый, современный, хорошие завтраки, вежливый персонал как на ресепшене, так и в баре, отличное расположение, классная музыкальная подборка! К сожалению, не было никакого комплимента в день рождения мужа, но и без этого нам все очень понравилось! Вернёмся сюда снова

Наталья

Выбирали отель по отзывам, все соответствует действительности, как и описывали. Отель Новый, персонал доброжелательный, готовый исполнить пожелания. После посещения остались только приятные впечатления.

Dafi8118

Гостиница новая, уютная, чистая.
Гостиница расположена рядом с основной автомобильной трассой. Прогулки только вдоль трассы с оживленным движением. В кафе неплохие завтраки, но обеды и ужины по меню приходилось очень долго ждать и соотношение цена/качество не соответствовало.

Ольга

Стильный, но при этом уютный отель с тёплым чистым бассейном, домашними завтраками, вежливым персоналом.
Ежедневная уборка, смена полотенец. Роскошный вид на горы из номера, видно было соседский сад с розами и курочками. Тихо, спокойно, приятно было возвращаться вечером с гор.

Анна

Отличная территория, завтра 5+, бассейн с подогреваемой водой
Мало парковочных мест

Диана

Идеально все, кроме менеджера, обдающегося через Инстаграм и тут на букинге
Вот все идеально просто! Отель новый, все чисто, вкусно, красиво.
онлайн менеджер в Инстаграм и при ответах на букинге…просто сочинский гопник)

Павел

Превосходно

Ирина

Новый чистый отель за отличную стоимость с хорошим местоположением. Новый отель, отличный интерьер. Всё чисто. Персонал приветливый, гости в большинстве своем тоже приятные. Нам попался хороший номер с видом на горы, но кому-то так же сильно не повезло и они жили с видом либо на забор, либо на соседний отель. Подача блюд на завтраке интересная.
Не сильно большая парковка, машины стоят в несколько рядов, тем самым портят эстетический облик отеля. Так же не очень много мест в ресторане, на завтраке приходилось стоять в очереди, но это не сильно критично, прилежании можно было позавтракать на улице за барной стойкой, если погода конечно позволяет.

Olga

Очень классные номера: отель новый, ремонт свежий, отделка в стиле ЭКО под камень и дерево. Номер был небольшой, но очень уютный. Хорошая ванная комната с тропическим душем. Есть бассейн, можно загорать в горах, получая быстрый загар. Отел находится недалеко от Горки Молл со основной инфраструктурой Эсто-садка.
Завтрак был обычный, но в целом лучше, чем, если бы его не было.

Катерина

Маленькая Швейцария!

Андрей

Превосходно

Kseniia

Безумно понравился дизайн интерьера отеля. Все стильно, модно и со вкусом. Чисто. Потрясающий вид из окна - на горы. Закрытая территория отеля, никто чужой не попадёт.
Отвратительное заселение гостей. Номер не был готов к фактическому времени заезда 14:00. Заселялось три номера и у всех семей не были готовы номера. На вопросы «когда номер будет готов», ресепшн отвечали скоро. Ожидание дошло до 30 минут. Это неприемлемо в отеле, тем более четырехзвездочном. Сотрудники с растерянным видом бегают от незнания, что делать.

Кристина

Уютные номера, современный дизайн гостиницы, идеальная чистота очень вкусная еда приветливый персонал, чистый бассейн не смотря на то, что прошёл дождь! Обязательно вернулись бы именно в эту гостиницу

Inna

Отличный новый отель! Удобное расположение в красивом месте. Внимательный и доброжелательный персонал. Хороший ресторан на территории отеля, объемные вкусные завтраки, всё очень понравилось! Прекрасный номер, всё удобно и продумано. Красивый бассейн. Большое спасибо отелю за гостеприимство! Желаем процветания!

Анна

Расположение, чистота, персонал, новый уютный, стильный. Бассейн и территория отличные, Музыка и вид отличные!
В зависимости от смены есть недоработки по кухне, но не критичны.

Елена

Безумно красивое место ,безумный Отель ,безумный персонал !!!! Спасибо Вам огромное ,за Вашу любовь к своему делу Уезжали с чувством кайфа и умиротворения ,отдохнувшие и довольные ))). Обязательно к Вам вернёмся !!!! Отдельное спасибо за нереальную кухню и подачу блюд

Nadezhda

Великолепно

Nadezhda

Великолепно

Elena

Дизайн, чистота, уборка, расположение - все отлично! 10 из 10!
Бармены, как уже писали в комментариях ниже, не все, а два самых молодых парня-лица кирпичом, как будто кто-то умер…не очень приятно было наблюдать !каждое! утро. Одна из девушек (темные волосы) на ресепшене также встретила нас с недовольном лицом и все оформление было с ним же. Завтраки…за 8 тыс. за ночь, ну ребят) лучше слелайте вариант номера без завтрака, чем портить ощущение от классного дизайна и уровня отеля такой дешевой экономией. Фото завтрака по меню, к нему ещё 2 блинчика) тут омлет даже не из одного яйца)в другой день была яичница-порция из !одного! яйца)))

Мэри

Приехали мы отдыхать в этот потрясающий отель . Понравилось все . На ресепшене нас встретила замечательная девушка Мария, подсказала как и куда лучше сходить ,что посмотреть . Номер очень уютный и стильно оформлен. Очень порадовали завтраки , достаточно разнообразные и сытные . Ну и конечно же бассейн . Дети были в восторге !
Номер для 4х людей немного маловат

Ольга

Отличная гостиница: стильные номера, тёплый бассейн, балкон с видом на горы и вкусная запеканка на завтрак

Алексей

Современный дизайн, приветливый персонал

Maksim

Отличное месторасположение, все в пешей доступности. Бассейн на территории особенно порадовал.

Anton

Понравилось абсолютно все. Отель недавно открыт и все новое, чистое и красивое. Но это далеко не все. Отлично поработал дизайнер. Номера стильные, светлые и эргономичные. Классный бассейн, дети остались довольны, как и взрослые.

Anton

Понравилось абсолютно все. Отель недавно открыт и все новое, чистое и красивое. Но это далеко не все. Отлично поработал дизайнер. Номера стильные, светлые и эргономичные. Классный бассейн, дети остались довольны, как и взрослые.

Andrey

Потрясающее месторасположение, невероятно красивый дизайн! Отличный бассейн для всей семьи — есть детский бассейн в том числе. Сытные завтраки и крайне вежливый персонал, хорошее техническое оснащение номеров — и сантехника и электроника (кондиционер, смарт-ТВ) на высоте. Всё очень свежее, современное.
Не самый быстрый wi-fi, из-за чего функционал смарт-тв ограничен. Завтраки на третий день показались несколько однообразными. Не всем хватает лежаков у бассейна

Andrey

Чисто, уютно, семейный номер (211) большой. Небольшой балкон с двумя деревянными креслами и столиком, в номере есть гладильная доска и утюг, сейф. Воду 4 бутылки дают при заселении потом пополняли в кулере. Бассейн небольшой, но уютный. Полотенца постоянно добавляют. Завтраки неплохие, небольшой шведский стол и два блюда (обычно омлет или яичница + сырники/запеканка или блинчики). Все понравилось

Maksim

Великолепно

Margarita

Очень уютный, чистый красивый отель, удобное расположение, чистый бассейн, с балкона шикарный вид
Завтрак был больше порционный, дети не ели что подавали, мы бы лучше предпочли систему шведского стола

Наталья

Отель находиться в шаговой доступности до канатных дорог и,соотвественно,до центра Красной Поляны. Отель,конечно,очень красивый,новый,уютный,чувствуется,что продумана каждая деталь. Очень приветливый персонал,добродушный. Помогли переселиться в другой номер с видом на горы(при бронировании обязательно пишите,что хотите вид,а то будете жить на первом этаже и смотреть на стену). Завтраки нам понравились,объелись.
Почему-то,мы остановились на этом отеле,хотя уединения мы совсем здесь не нашли (ошибка моя). Отель производил в интернете впечатления как «место релакса»,а оказалось совсем не так. Очень много детей,которые плавают в бассейне целый день. Лежаки всегда заняты полотенцами. Лечь около бассейна можно только с утра.

Карина

Новый,чистый номер, отличное расположение, вкусные завтраки)
Все понравилось)

Вадим

Великолепно

Мария

Мы проживали в отеле полторы недели и конечно сложилось неоднозначное мнение. Из плюсов. Отель Новый, стильные номера, очень чисто. Уборка каждый день на совесть. Смена белья по расписанию. В номере есть мини холодильник и гладильная доска. У нас был номер 308 на 3 этаже с прекрасным видом на горы. Завтраки все критикуют, но нам было вкусно. Потом добавили шведский стол и был неплохой выбор овощей. В целом неплохо. Творожные запеканки просто нереальные. Бассейн тёплый вполне, чистый. Оценили звукоизоляцию. Мы вообще не слышали соседей.
Из минусов, это ночные ароматы сигарет. Когда бронировали , нам обещали чистый горный воздух, но каждую ночь мы вдыхали ароматы курящих соседей. Это просто ужасно, особенно когда маленький ребёнок. Руководству отелю явно надо запретить курение на балконах, тянет все внутрь , у нас запах стоял даже в душевой. Не понимаю как в отеле такого уровня зерновой кофе не входит в завтрак. Мы брали каждое утро отдельно , но в 21 век просить переводы или наличку очень странно. Бар почему-то просил именно такую форму оплаты. Брали пару раз коктейли, ну цена явно завышена за такой разбавленный апероль. Неприятно было. Меню в ресторане посмотрели, но за такие деньги не видели смысла питаться, можно было сделать более доступным ценовую политику для проживающих в отеле. Наверно именно поэтому в ресторане было почти всегда пусто. Сам ресторан небольшой. То есть когда утром все выходили на завтрак, не всем хватало места и приходилось просто ждать. На бассейне наблюдали за тенденцией бронирования лежаков. Многие оставляли вещи с утра и приходили лишь к обеду, ну то есть опять же отель должен был это пресекать. В номерах нет зеркал в пол. Есть одно круглое в ванной комнате, но этого недостаточно, я считаю. Персонал меня не впечатлил. Натянутые улыбки. Мы отдыхали с маленьким ребёнком и просили поздний выезд , в итоге по оставленной заявке нам никто так и не перезвонил, хотя на этапе бронирования нам пообещали решить данный вопрос. С маленьким ребёнком ожидание - не самое лучшее . Специальной комнаты для ожидающих выезда нет в отеле. Да и вещи можно оставить лишь под лестницей. В принципе , я считаю , всегда можно договориться и решить вопрос, но отель повёл себя по факту категорично.

Снежанна

Отель, интерьер , приветливый администратор
Не понравилось: Кухня

Polina

Великолепно

Наталья

Превосходно

Sofia

Великолепно

Diana

Отличный отель для отдыха с детьми. Отличная кухня, вкусно и адекватные цены. Отличное месторасположения. В номерах чист

Marina

Дизайн и комфорт номеров, чистота, бесплатная парковка Вид на гору , балкончик , тишина , горный воздух Отличное месторасположение для любого путешественника ( активный трекинг или у бассейна с детьми )
Изначально завтраки были однообразные , затем добавили фуршетный стол. Стало лучше.

Natali

Подушки удобные. Вкусные сытные завтраки. Брали платный ужин в ресторане: вкусно, остались довольны. В номере (был семейный) есть глад.доска с утюгом. Уютно, чисто, современно. Бассейн подогревается.
Матрацы скрипят и очень мягкие.

Kruppa29

Современный, небольшой и очень приятный отель! Нареканий ни к персоналу, ни к обстановке нет! Всё на высоком уровне. Шикарный бонус, когда находишься в горах - бассейн. Да ещё и с подогревом, на период межсезонья и низких температур! Канатка, рестораны, магазины - всё в пешей доступности! С удовольствием бы ещё раз вернулись! Спасибо! Совсем небольшое замечание по завтракам. Мы бронировали номер 2взр + 2 ребенка (7 и 9 лет) с завтраками. При заселении нам уточнили,что завтраков будет только 3. Мы наедались, сразу скажу. Но хотелось бы при бронировании уже иметь окончательную информацию о таких моментах. Тем более ребенок достаточно взрослый чтобы его без завтраков оставлять!

Жанна

Чистый и уютный номер. Вкусные завтраки, очень добрый персонал

Maksim

Прекрасный,новый уютный отель!!!Качество обслуживания на высшем уровне!!!Спасибо за прекрасный отдых!!!Обязательно вернёмся снова

Ирина

Прекрасный, новый, стильный, чистый, уютный, тихий отель. Отзывчивый и дружелюбный персонал. Не хотелось уезжать отсюда. Планировали на два дня, а остались на три. Дети особенно оценили просторный бассейн. По вечерам было так хорошо посидеть на балконе с красивым видом. В общем, моя 100% рекомендация. Вернусь сюда при случае.
Завтраки - проблема отеля. В основном яичница и омлет, каши двух видов. За отдельную плату вам сделают вкусный кофе, свежевыжатые соки. И ещё. Отель очень лоялен к курильщикам. В результате пепельницы во всех номерах. Плюс открытая барная стойка (там хорошо завтракать на свежем воздухе) совмещена с зоной курения и - повсюду пепельницы. С такой политикой этот красивый отель быстро прокурят. А ведь среди отдыхающих много детей. Было некомфортно находиться возле бассейна с девушкой, которая прямо в лежаке не расставалась с айкосом. Этому отелю, такому чистому и светлому, совсем не к лицу такая суперлояльность к вредным привычкам. Да, безусловно, зона для курения должна быть, но более приватная что ли...

Anna

Небольшой новенький отель, в котором прекрасно всё. Работа персонала на 5+, место тихое, красивый вид на горы, завтраки обильные, номер чистый, санузел безупречен. Отдыхали в Красной Поляне в первый раз, на ресепшн подсказали, как спланировать наш отдых, что посмотреть.
Если очень сильно придираться, то на завтрак хотелось бы кофе не из пакетика.

Denis

Великолепно

Наталья

Отель отличный, удобная локация, вкусный заатрак, басик отличный+ полотенца у бассейна
Петух, это просто пипец в 5 утра он начинал орать и до 8 утра примерно с промежутками. А так как мы хотели выспаться в эти 2 ночи отдыха, это оказалось нереально. Ребенок сразу просыпался. Наш номео 104 был как раз возле курятника соседей.

Аноним

Великолепно

Geen Yammy

Люба

Небольшой, новый, современный, чистый, комфортный отель. Вкусные завтраки. Тёплый бассейн, лежаков всегда хватало. Доброжелательный и внимательный персонал. Однозначно вернёмся к вам ещё.

Дмитрий

Великолепно

Natalia

Девушки на ресепшен и ребята на завтраке-отличная работа, европейский уровень обслуживания.
На балконе чувствуется запах сигарет из соседнего номера. Люди приезжают дышать свежим воздухом, даже на балконе дым чувствуется до 10 метров от места курения. За это минус звезда за комфорт. Наша семья травилась.

Елена

Отличный отель - новый, чистый, комфортный, удобно расположен, вся семья в восторге. Очень рекомендуем всем, вернёмся еще! Из пожеланий - пересмотреть ценовую политику на кофе и другие напитки из бара, они не должны стоить дороже, чем в заведениях рядом.

Наталия

Evgeniya

Комфортный,уютный отель персонал на ресепшене приветливый. Вид из окна шикарный! Номера просторные,удобные.Интернет прекрасно летает
С учётом того ,что отель новый, пишу не как негатив,а как предложение хотелось бы что бы с завтраками ,что то подумали,так как все однообразно….есть больше 3х дней не реально)лежаков у басика маловато( И касательно уборки в номере…первые 3 дня убирались прям потом остальные 4 то ли это от горничной зависит то ли че…кроме как заправляла кровати она больше ни чего ни делала( на балкон вообще не заходила…. Крошки как лежали на столе совместно с грязной посудой так и продолжали лежать…причём это изо дня в день… хотелось бы более внимательных и не ленивых горничных

Larisa

Отдыхали с мужем в двухместном номере 5 дней. После отеля остались только хорошие впечатления. Заселись быстро, жили на втором этаже из трёх. Вид из окна на горы и рядом расположенные участки или отели. Поют птицы, петушок и курочки по утрам, но я бы не сказала, что мне это не понравилось, наоборот, романтика :) Вечерами можно сидеть на балконе - имеются стол и стулья. Есть открытый бассейн, температура воды комфортная - 24-26 градусов. Отель новый, чистый, территория отеля ухоженная. В номере ежедневная качественная уборка. Отель предоставляет континентальный завтрак, в который входят сандвичи, омлет, блинчики или запеканка, каждый раз по-разному, также всегда есть 2 вида каш на выбор, хлопья, чай, вода, кофе с молоком. Кофе (капучино, латте) мы заказывали из меню. В номере также есть все необходимое для заваривания чая, 2 маленьких бутылки воды; есть холодильник, но он спрятан в шкаф, шкаф постоянно нагревался; гладильная доска и утюг, сейф, кондиционер, большой телевизор; в ванной комнате есть гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, мыло, зубные щетки, фен. В отеле отдыхают в основном молодые пары и пары с детьми. Недалеко расположено 2 вокзала: Роза Хутор и Эсто-Садок, о существовании второго мы вспомнили только в день отъезда, автобусная остановка также недалеко от отеля.

Fadi

Tatiana

Понравилось все: номер, матрасы и подушки (неописуемо хороши), ежедневная уборка, смена белья и полотенец, средства гигиены в достаточном количестве на протяжении всей недели пребывания, зона бассейна с комфортными лежаками и пляжными полотенцами. Персоналу огромное спасибо за заботу и профессионализм! Отель хоть и небольшой, но соответствует своим звездам и даже больше. Рекомендуем и надеемся вернуться вновь!

Ilya

Совершенно новый отель с бассейном в современном стиле. Тихое место ,не у шоссе. Свежий воздух, отличный вид. Открытый бассейн был необходим, так как отдыхали летом с ребенком. Это основная деталь при выборе отеля. Ребенок в восторге. Номера чистые и просторные, даже под кроватью чисто. Вся сантехника новая, постоянная смена белья, принадлежностей. Отдельное спасибо персоналу, любую прихоть воспринимают как свою обязанность. Отказов не получали. В общем рекомендую, уровень достойный. Спасибо за отдых. Так держать.
Если честно, то надо поработать с предложением питания: витрина, кухня, меню. Завтраки хорошие ,но однообразные. Очередь на завтраки. Обедать и ужинать не пробовали, так как нашли хорошую кухню в ресторане посёлка. Но так как отель новый думаю все наладится. К персоналу претензий нет, стараются угодить во всем. Не всегда получалось получить лежак у бассейна, так как много постояльцев. С утра беспокоили соседние курицы и петухи, но так даже колоритнее.

Юлия

Отель шикарный, новый, стильный, хорошее местоположение. Уборка на 5+, от завтраков ожидали большего. Скудноваты, ланч бокс ещё хуже, на завтраке кофе 3в1, другой кофе за доп плату. На мой взгляд, в отеле такого уровня должен быть как минимум автомат. С лежаками у бассейна есть проблема, их немного, отдыхающих больше. Было бы замечательно, если отдыхающие не оставляли полотенца, а потом не уходили гулять на весь день. Отдохнули на бассейне- убрали за собой, но это русский менталитет… к отелю в этом плане претензий нет. Персонал прекрасный, искренне доброжелательный.

sa4e4ek

Алёна Шемет

Были первый раз, все понравилось. Место просто шикарное. Обслуживание на высшем уровне. Не пожалели что приехали

Юлия Бровко

Хороший отель. Подогреваемый бассейн, чистые уютные красивые номера. Парковка внутренняя во дворе. Одну звёздочку сняла за ну уж очень медленные завтраки. Ждать долго.

Ева Загидулина

Алексей К.

Отличный отель с прекрасными уютными номерами. Вежливый, приветливый персонал. Интерьер супер. Бассейн хороший. Завтраки вкусные и сытные. Вид из окна просто бомба! В отеле всё новое и свежее, запах очень приятный!

dmitry scheblykin

Olga Sorokina

Филипп Евтягин

Dmitry Polushkin

Отличный частный отель. Абсолютно новый, работает 3 месяца с открытия. Всё очень стильно и современно (владельцы греки), на территории небольшой бассейн. С завтраками небольшая проблема: выбора нет, только заранее приготовленные блюда порционно. Не вкусно. Но думаю в процессе поправят. Персонал старается. По расположению удачно: тихо и 10 минут пешком до станции канатной дороги. Рекомендую.

Vadim Gumennyy

Идеально. Новый отель. Отличный, смелый дизайн. На уровне лучших бутик-отелей в Альпах. Отличный завтрак. Всего достаточно. Яичница, тосты, каша на выбор. Десерт. Чай и кофе. Персонал идёт на встречу, предлагает помощь... Бассейн с подогревом. Халаты и полотенца. "IKOS" по-гречески дом. Итого: "Дом на поляне". Молодцы. Все как дома. Жаль было уезжать.

Diana Petukhova

Место, куда хочется возвращаться снова и снова! Самое лучшее место, самый лучший отель и люди!) мало мест где всё создано для людей с любовью и это один из них!

Кеша Канарейкин

Просто восторг !!! Все на высоте !!! Новый свежий отель, Шикарные матрасы и белье. Услужливый персонал. Шеф - повар отеля - просто красавчик!

Yulia Plekhanova

Крутой современный отель в сердце с отличным расположением, очень уютный и комфортный. Единственное, расстроил завтрак, 2 вида каши, хлопья со сметаной (даже не йогурт), жареная картошка и рыба в кляре, странное сочетание, но больше всего расстроил платный кофе на завтрак. Кроме этого момента, все супер)

марк пнёв

Новый отель, от личный сервис, бассейн на улице, приветливый персонал

Софья Кунчунча

Удивительно уютный отель! Совершенно новый! Очень стильный интерьер номеров, уютное кафе с панорамными окнами. Большая комната-сушилка для горнолыжного оборудования. Удобное расположение. Приветливый и душевный персонал. Хочется остаться по-дольше и обязательно приехать снова!